AGB

Wir sind an einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit interessiert, ohne große Rechtstexte mit euch klären zu wollen. Daher gelten bei den DevOpsCoaches die allgemeinen gesetzlichen Regelungen. Die AGB dienen der Information über die allgemeinen Regeln für unsere Trainings und Dienstleistungen und ergänzen die gesetzlichen Regelungen.

Buchung von Schulungen und Dienstleistungen

Alle auf dieser Seite beworbenen und buchbaren Schulungen sowie alle Dienstleistungen sind exklusiv für Unternehmen und Behörden bestimmt. Verbraucher sind als Endkunden von der Möglichkeit des Vertragsschlusses ausgeschlossen. Mit der Buchung oder mit der Annahme eines Angebots bestätigt ihr, dass ihr nicht als Verbraucher agiert und in unternehmerischer Tätigkeit handelt.

Ausfall des Seminars

Bei einem Ausfall eines Seminars oder einer damit verbundenen Dienstleistung ohne Verschulden der DevOpsCoaches, z.B. durch Krankheit des Dozenten, besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars, der Prüfung oder Dienstleistung.

  • Die DevOpsCoaches informieren in diesem Fall umgehend die Teilnehmer oder den Besteller einer Dienstleistung über die vom Kunden mitgeteilten Kontaktdaten.
  • Die DevOpsCoaches können in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten oder Arbeitsausfällen verpflichtet werden.
  • Ihr entscheidet, ob ihr einen alternativen Termin mit den DevOpsCoaches vereinbart oder ob ihr evtl. bereits bezahlte Gebühren zurückerhaltet.

Stornierungsbedingungen

Unser Ziel ist es, euch kundenfreundliche und für beide Seiten faire Stornierungsmöglichkeiten zu bieten. Wenn ihr eine Buchung ändern oder stornieren möchtet, bieten wir euch daher generell eine kostenfreie Stornierung und Änderung der Buchungen an. Jedoch werden wir in dem Fall evtl. anfallende Reisekosten wie z.B. nicht stornierbare Hotel- und Zugkosten oder die Miete von Räumlichkeiten berechnen.

Ablauf der Schulung

Schulungen beginnen normalerweise um 09:00 Uhr und enden um 16:00 Uhr, jedoch sind die Zeiten nach eurem Wunsch anpassbar. Um einen idealen Ablauf der Schulung gewährleisten zu können, seid ihr idealerweise mindestens 15 Minuten vor Schulungsbeginn anwesend oder online.

Pausen: Pro Schulungstag werden zwei kleine und eine große Pause angesetzt.

  • Kleine Pause (10-15 Minuten): ca. 10:30 Uhr & 14:00 Uhr
  • Große Pause (30 Minuten + x): ca. 12:00 Uhr

Mindestteilnehmerzahl

Bei einer offenen Schulung mit weniger als 3 Teilnehmern behalten wir uns vor, die Schulung zu verschieben oder als Remote-Schulung durchzuführen.

Partnerschaftlich

Mit uns kann man reden. Bei Problemen, Fragen oder Wünschen ruft uns an oder schreibt uns. Das Wichtigste ist, dass ihr mit uns, der Vereinbarung, unseren Schulungen oder Dienstleistungen zufrieden seid.

 

Stand: 01.02.2024